Zásady ochrany osobních údajů
pro internetový obchod www.prijimacky-onlinekurzy.cz
Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) popisují, jak společnost hikingCzechia, s.r.o. (dále jen „my“ nebo „Správce“) jako správce osobních údajů zpracovává osobní údaje Uživatelů (dále jen „Vy“ nebo „Subjekt údajů“), kteří navštěvují a využívají internetový obchod provozovaný na webové stránce www.prijimacky-onlinekurzy.cz (dále jen „Webové rozhraní“).
Ochranu vašich osobních údajů bereme vážně. Postupujeme v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR“).
Článek 1: Správce osobních údajů
1.1. Správcem vašich osobních údajů je provozovatel Webového rozhraní:
hikingCzechia, s.r.o.
Sídlo: Úzká 112/2, 266 01 Beroun
IČ: 08984361
Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 348832.
1.2. Kontaktní údaje pro veškeré záležitosti týkající se ochrany osobních údajů:
E-mail: kurzy@prijimacky-onlinekurzy.cz
1.3. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, neboť k tomu nemá zákonnou povinnost.
Článek 2: Účely, právní základy a kategorie zpracovávaných údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze v nezbytném rozsahu a pro jasně stanovené účely:
A. Uzavření a plnění smlouvy (poskytnutí online kurzu)
Účel: Zpracování vaší objednávky, vytvoření a správa vašeho uživatelského účtu, zpřístupnění zakoupeného digitálního obsahu, komunikace související s plněním smlouvy (např. potvrzení objednávky, informace o přístupu) a vyřízení případných reklamací.
Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy, jejíž smluvní stranou jste, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
Zpracovávané údaje: Identifikační údaje (jméno, příjmení), kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo), údaje o objednávkách, údaje z naší vzájemné komunikace, přihlašovací údaje do uživatelského účtu.
B. Plnění právních povinností (účetnictví a daně)
Účel: Vystavování a archivace daňových dokladů (faktur) a plnění dalších povinností vyplývajících z účetních a daňových předpisů.
Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje.
Zpracovávané údaje: Fakturační údaje (jméno, příjmení, adresa, IČ a DIČ u podnikatelů), údaje o provedených platbách.
C. Přímý marketing pro naše zákazníky (oprávněný zájem)
Účel: Zasílání obchodních sdělení (newsletterů) našim stávajícím zákazníkům s nabídkou našich vlastních, podobných produktů a služeb (např. informace o nových kurzech, akčních nabídkách souvisejících s přípravou na přijímací zkoušky).
Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – náš oprávněný zájem na informování zákazníků o relevantních novinkách a podpoře prodeje. Toto zpracování je v souladu s § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.
Zpracovávané údaje: E-mailová adresa, jméno a příjmení, historie nákupů.
Důležité: Zasílání těchto sdělení můžete kdykoliv jednoduše a bezplatně odmítnout, a to jak při nákupu, tak prostřednictvím odhlašovacího odkazu, který je součástí každého takového e-mailu.
D. Zasílání obchodních sdělení na základě souhlasu
Účel: Zasílání obchodních sdělení (newsletterů) osobám, které nejsou našimi zákazníky, ale aktivně se přihlásily k jejich odběru (např. prostřednictvím formuláře na webu).
Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – vámi udělený souhlas.
Zpracovávané údaje: E-mailová adresa.
Důležité: Svůj souhlas můžete kdykoliv odvolat prostřednictvím odhlašovacího odkazu v každém e-mailu.
E. Provoz a vylepšování webového rozhraní (Cookies)
Účel: Zajištění funkčnosti webu, analýza návštěvnosti, personalizace obsahu a zobrazování relevantní reklamy.
Právní základ: Váš souhlas pro všechny soubory cookies kromě technicky nezbytných (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). U technicky nezbytných cookies je to náš oprávněný zájem na řádném fungování webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Zpracovávané údaje: IP adresa, informace o prohlížeči a zařízení, údaje o vašem chování na webu. Podrobnosti naleznete v článku 6 těchto Zásad.
Článek 3: Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k danému účelu:
- Pro účely plnění smlouvy uchováváme údaje po dobu trvání vašeho přístupu k online kurzu a dále po dobu promlčecích lhůt pro případné spory (zpravidla 3 roky).
- Pro účely plnění právních povinností (účetní a daňové doklady) uchováváme údaje po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (zpravidla 10 let).
- Pro účely přímého marketingu (oprávněný zájem i souhlas) zpracováváme údaje do doby, než vznesete námitku nebo odvoláte svůj souhlas.
- Údaje získané prostřednictvím cookies jsou zpracovávány po dobu uvedenou u jednotlivých typů cookies v nastavení cookie lišty.
Po uplynutí doby uchovávání vaše osobní údaje bezpečně vymažeme nebo anonymizujeme.
Článek 4: Příjemci osobních údajů
K vašim osobním údajům mají přístup pouze naši pověření zaměstnanci. Pro zajištění některých služeb využíváme další subjekty, tzv. zpracovatele, kteří jsou smluvně vázáni chránit vaše údaje minimálně ve stejném rozsahu jako my. Jedná se o poskytovatele:
- platebních bran (pro zpracování plateb),
- hostingových a cloudových služeb (pro provoz webu a ukládání dat),
- nástrojů pro rozesílku e-mailů a marketing (např. Mailchimp, Ecomail),
- analytických nástrojů (např. Google Analytics),
- účetních a právních služeb.
Někteří z těchto poskytovatelů (např. Google, Mailchimp) mohou sídlit v USA. V takovém případě je předání údajů zabezpečeno na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany.
Článek 5: Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup: Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům.
- Právo na opravu: Pokud se domníváte, že údaje, které o vás vedeme, jsou nepřesné, máte právo požadovat jejich opravu.
- Právo na výmaz („právo být zapomenut“): Máte právo na vymazání svých osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro dané účely, odvoláte souhlas, vznesete námitku proti zpracování z titulu oprávněného zájmu nebo pokud byly zpracovávány protiprávně.
- Právo na omezení zpracování: Můžete požadovat, abychom omezili zpracování vašich údajů (např. po dobu ověřování jejich přesnosti).
- Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
- Právo vznést námitku: Pokud zpracováváme vaše údaje na základě oprávněného zájmu (např. přímý marketing), máte právo proti takovému zpracování vznést námitku. V případě marketingu přestaneme vaše údaje zpracovávat bez dalšího.
- Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, můžete jej kdykoliv odvolat. Odvoláním není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
- Právo podat stížnost: Pokud se domníváte, že zpracováním vašich údajů porušujeme GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web: www.uoou.cz.
Svá práva můžete uplatnit zasláním žádosti na náš kontaktní e-mail: kurzy@prijimacky-onlinekurzy.cz.
Článek 6: Zásady používání souborů cookies
Naše Webové rozhraní používá soubory cookies, což jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení. Používáme následující typy cookies:
- Nezbytné (technické) cookies: Jsou klíčové pro základní funkčnost webu, jako je přihlášení do uživatelského účtu nebo funkce nákupního košíku. K jejich použití nepotřebujeme váš souhlas.
- Preferenční cookies: Umožňují webu zapamatovat si vaše volby (např. jazyk) a zlepšují tak váš uživatelský komfort.
- Statistické (analytické) cookies: Pomáhají nám porozumět, jak návštěvníci používají náš web, a umožňují nám jej vylepšovat (např. Google Analytics).
- Marketingové cookies: Slouží k personalizaci reklamního obsahu a jeho zobrazování na jiných webech (např. Facebook Pixel, Google Ads).
Kromě nezbytných cookies používáme všechny ostatní typy pouze na základě vašeho aktivního souhlasu, který udělujete prostřednictvím cookie lišty. Svůj souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat v nastavení cookie lišty nebo v nastavení vašeho internetového prohlížeče.
Článek 7: Zabezpečení osobních údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření, abychom vaše údaje chránili před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem. Mezi tato opatření patří například používání šifrování, zabezpečených serverů a nastavení přístupových práv.
Článek 8: Závěrečná ustanovení
Jsme oprávněni tyto Zásady v případě potřeby měnit či doplňovat. O případných změnách vás budeme informovat na našem Webovém rozhraní. Pro váš konkrétní vztah je však vždy rozhodující verze Zásad platná v době, kdy nám údaje poskytujete.
Tyto Zásady nabývají účinnosti dnem 17. června 2025.