Vše o nákupu

Nákup našich online kurzů je snadný, rychlý a bezpečný. Připravili jsme pro vás přehledný návod, jak na to.

1

Výběr a vložení do košíku

Vyberte si na hlavní stránce Váš kurz a vložte ho do košíku. Kurz si také můžete objednat na stránce kurzu, kde je také možnost objednat pouze jeden z předmětů kurzu (matematika / čeština).

2

Objednávka a platba

V košíku vyplníte své fakturační údaje a vyberete si platební metodu – online kartou, bankovním tlačítkem nebo převodem. Obratem vám na e-mail dorazí potvrzení objednávky.

3

Okamžité odemčení kurzu

Po úspěšném zaplacení (u online plateb okamžitě) vám automaticky odešleme e-mail s přístupovými údaji a potvrzením o platbě. Můžete se přihlásit a ihned začít studovat!

Platební metody

Pro vaše pohodlí a maximální bezpečnost využíváme platební bránu Comgate. Můžete si vybrat z několika způsobů úhrady.

Nejrychlejší způsob úhrady

Po dokončení objednávky budete přesměrováni na zabezpečenou platební bránu Comgate, kde zadáte údaje ze své karty. Přenos dat je šifrovaný a bezpečný. Po úspěšné autorizaci se ihned vrátíte zpět do našeho e-shopu a kurz je vám okamžitě odemčen.

Pohodlná platba z vašeho bankovnictví

Tato metoda vás po dokončení objednávky přesměruje přímo do vašeho internetového bankovnictví. Platební příkaz je již předvyplněný a vy ho pouze potvrdíte. Je to rychlé, bezpečné a eliminuje riziko překlepu. Po potvrzení platby je kurz ihned aktivní.

Standardní bankovní převod

Pokud preferujete klasický převod, nebo pokud by se online platba nezdařila, v potvrzovacím e-mailu objednávky naleznete všechny potřebné platební údaje, včetně QR kódu pro snadné zadání. V případě okamžité platby se kurzy automaticky otevřou do 5 minut od připsání na náš účet.

Poskytovatel platební brány

Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost Comgate a.s. je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány. Další informace a kontakty na www.comgate.cz.

Máte-li dotaz k průběhu platby, případně potřebujete-li řešit reklamaci platby, můžete se obrátit přímo na podporu platební brány:

Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
Více o platební bráně Comgate
Logo Comgate

Časté dotazy k nákupu

Náš systém automaticky spáruje vaši platbu s objednávkou. Ihned poté vám na e-mail zašleme potvrzení o platbě a informaci o tom, že se můžete přihlásit do svého studentského účtu, kde již budou kurzy odemčené a připravené ke studiu.

U online plateb kartou nebo bankovním tlačítkem je to otázka několika sekund až minut. V případě okamžitého bankovního převodu se kurzy odemknou do 5 minut. U standardního bankovního převodu to může trvat 1-2 pracovní dny v závislosti na vaší bance.

Ano, maximální. Veškeré údaje o vaší kartě zadáváte pouze na zabezpečené stránce platební brány Comgate. My k těmto údajům vůbec nemáme přístup, nevidíme je a nikde je neukládáme. Komunikace je šifrovaná a zabezpečená dle nejvyšších standardů.